第一講:目標(biāo)知識(shí)概述
一、目標(biāo)的作用
案例1:世界泳壇女將費(fèi)羅倫斯的失敗
案例2:東京馬拉松冠軍的智慧
二、目標(biāo)的原則
工具1:SMART
練習(xí)1:系列目標(biāo)判定與清晰量化
--人生目標(biāo)
--工作目標(biāo)
三、目標(biāo)的評(píng)估
1.為什么要達(dá)成整個(gè)目標(biāo)
2.目的、目標(biāo)與結(jié)果
3.T字評(píng)估法
四、目標(biāo)與企業(yè)績(jī)效
1.BSC與目標(biāo)
2.目標(biāo)與KPI
3.績(jī)效指標(biāo)庫
第二講:目標(biāo)管理認(rèn)知
一、目標(biāo)管理的意義
思考:目標(biāo)管理中存在的主要問題
1.目標(biāo)管理的威力
2.目標(biāo)管理的兩大特征
3.目標(biāo)管理的三個(gè)階段
4.目標(biāo)管理的三個(gè)共同
二、目標(biāo)設(shè)定的基本技巧
1.目標(biāo)的種類
2.目標(biāo)的依據(jù)
3.目標(biāo)設(shè)定的8個(gè)步驟
4.目標(biāo)設(shè)定的六大方針
5.目標(biāo)設(shè)定的三大原則
6.目標(biāo)的基本公式
7.形成目標(biāo)體系
8.如何評(píng)價(jià)目標(biāo)
9.目標(biāo)責(zé)任書
練習(xí):列出所屬年度目標(biāo)
三、協(xié)助下屬設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟
工具1:目標(biāo)進(jìn)度卡
工具2:目標(biāo)管理卡
四、下屬目標(biāo)自我控制
1.員工執(zhí)行目標(biāo)的四點(diǎn)要求
2.協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)的五個(gè)提示
3.目標(biāo)執(zhí)行重點(diǎn)檢查內(nèi)容
工具1:目標(biāo)修正卡
工具2:PDCA
第三講:計(jì)劃執(zhí)行
一、為什么要做好計(jì)劃
1.什么是計(jì)劃
2.計(jì)劃對(duì)目標(biāo)的作用
3.為什么要做年度計(jì)劃
二、公司及部門主要計(jì)劃分類
1.按公司/部門時(shí)間分類
2.按部門工作性質(zhì)分類
三、各類計(jì)劃編制要點(diǎn)
四、公司年度經(jīng)營計(jì)劃制定
1.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)
2.年度公司總體工作思路
3.部門職能計(jì)劃準(zhǔn)備
4.部門年度工作計(jì)劃的基本內(nèi)容
5.公司三級(jí)計(jì)劃體系
6.公司年度計(jì)劃的程序與時(shí)間順序
7.做好預(yù)算
1)大預(yù)算觀念
2)預(yù)算編制的指導(dǎo)思想
3)預(yù)算的核心
8.完美計(jì)劃的全面呈現(xiàn)
案例:某知名公司的年度計(jì)劃
工具1:年度計(jì)劃模板
五、部門工作計(jì)劃制定
1.制定計(jì)劃的基本思路
2.計(jì)劃制定的8個(gè)步驟
1)分解目標(biāo)
工具1:33445目標(biāo)分解法
2)收集情報(bào),分析現(xiàn)狀
3)分析各項(xiàng)因素的重要性
4)制定幾種實(shí)施方案
5)評(píng)價(jià)后確定一種最好的方法
6)對(duì)目標(biāo)具體化(6W3H)
7)形成書面文稿
8)確認(rèn)計(jì)劃
六、計(jì)劃編制的工具
1.魚骨頭法
2.問題樹法
3.WBS法
案例分享
4.甘特圖法
案例分享
5.月/周計(jì)劃表
第四講:計(jì)劃執(zhí)行追蹤
一、什么是計(jì)劃執(zhí)行力
二、為什么沒有執(zhí)行力
三、提升執(zhí)行力的技巧
1.引進(jìn)績(jī)效管理,防止企業(yè)癡呆
2.善用指令溝通,有效傳遞計(jì)劃
3.加強(qiáng)員工激勵(lì),執(zhí)行更加出色
1)精神激勵(lì)十二招
2)靜態(tài)面子激勵(lì)
3)動(dòng)態(tài)面子激勵(lì)
四、持續(xù)工作追蹤
1.工作追蹤的好處
2.工作追蹤的5個(gè)原則
3.工作追蹤的有效方法
4.克服工作追蹤中的問題
5.緩解下屬對(duì)工作追蹤的抵制 |