 班級(jí)規(guī)模及環(huán)境--熱線:4008699035 手機(jī):15921673576( 微信同號(hào)) |
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每期人數(shù)限3到5人。 |
| 上課時(shí)間和地點(diǎn) |
上課地點(diǎn)：【上海】：同濟(jì)大學(xué)(滬西)/新城金郡商務(wù)樓(11號(hào)線白銀路站) 【深圳分部】：電影大廈(地鐵一號(hào)線大劇院站)/深圳大學(xué)成教院 【北京分部】：北京中山學(xué)院/福鑫大樓 【南京分部】：金港大廈(和燕路) 【武漢分部】：佳源大廈（高新二路） 【成都分部】：領(lǐng)館區(qū)1號(hào)（中和大道） 【沈陽分部】：沈陽理工大學(xué)/六宅臻品 【鄭州分部】：鄭州大學(xué)/錦華大廈 【石家莊分部】：河北科技大學(xué)/瑞景大廈 【廣州分部】：廣糧大廈 【西安分部】：協(xié)同大廈
最近開課時(shí)間(周末班/連續(xù)班/晚班）：2020年3月16日 |
| 實(shí)驗(yàn)設(shè)備 |
☆資深工程師授課
☆注重質(zhì)量
☆邊講邊練
☆合格學(xué)員免費(fèi)推薦工作
★實(shí)驗(yàn)設(shè)備請(qǐng)點(diǎn)擊這兒查看★ |
| 質(zhì)量保障 |
1、培訓(xùn)過程中，如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費(fèi)在以后培訓(xùn)班中重聽；
2、培訓(xùn)結(jié)束后,授課老師留給學(xué)員聯(lián)系方式,保障培訓(xùn)效果,免費(fèi)提供課后技術(shù)支持。
3、培訓(xùn)合格學(xué)員可享受免費(fèi)推薦就業(yè)機(jī)會(huì)。 |
課程大綱 |
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研發(fā)績(jī)效管理高級(jí)課程
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研發(fā)績(jī)效管理高級(jí)課程
課程目錄
第1章：研發(fā)績(jī)效管理概述
什么是績(jī)效
什么是績(jī)效管理
績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
為什么要進(jìn)行績(jī)效管理
員工的困惑
經(jīng)理的困惑
對(duì)組織的回報(bào)
績(jī)效管理的四大步驟
研發(fā)組織的特點(diǎn)
研發(fā)人員的特點(diǎn)及素質(zhì)要求
研發(fā)管理者的特點(diǎn)及素質(zhì)要求
研發(fā)組織的特點(diǎn)
小組討論：研發(fā)績(jī)效管理有何特點(diǎn)？
第2章：研發(fā)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)?
KPI的概念
KPI體系建立的原則
KPI設(shè)計(jì)的幾種基本方法
BSC(平衡記分卡)
應(yīng)用BSC確定公司KPI(戰(zhàn)略地圖)
KRA的概念
公司KRA及KPI魚骨圖
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討論：貴公司的KRA及KPI魚骨圖、基于戰(zhàn)略和流程的KPI體系設(shè)計(jì)方法、明確組織的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標(biāo)、確定公司的KRA及KPI、將公司KRA及KPI分解到部門、進(jìn)行部門職責(zé)、流程分析，找出各部門的“客戶”、“產(chǎn)出”及衡量指標(biāo)。將公司KRA和KPI在部門分解的KPI和部門職責(zé)-流程分析建立的部門KPI匯總在一起，形成部門KPI集合部門KPI指標(biāo)審查、篩選和確定，制作各部門KPI管理表。
案例分析：M公司研發(fā)KPI體系設(shè)計(jì)
小組演練：應(yīng)該KRA法、流程法設(shè)計(jì)某研發(fā)部門的KPI
第3章：如何制定研發(fā)績(jī)效計(jì)劃？?
研發(fā)績(jī)效計(jì)劃與產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算的關(guān)系
產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
產(chǎn)品戰(zhàn)略框架
產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略、示例
產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃的步驟及方法
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃、示例
產(chǎn)品線項(xiàng)目組合及優(yōu)先排序
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃（平臺(tái)、技術(shù)、產(chǎn)品路標(biāo)）、示例
項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）、示例
演練：制定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)
研發(fā)績(jī)效計(jì)劃制定流程
角色與崗位的概念
重新明確崗位的角色劃分和職責(zé)
選擇、分解KPI到角色和崗位
確定任職者在考核期扮演的角色
確定各KPI的權(quán)重
確定基本目標(biāo)值和挑戰(zhàn)目標(biāo)值
檢查
“KPI目標(biāo)＋工作目標(biāo)設(shè)定”模式
工作目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
演練：工作目標(biāo)如何SMART化？
各類研發(fā)人員的績(jī)效計(jì)劃示例
研發(fā)副總的績(jī)效計(jì)劃
項(xiàng)目經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃
測(cè)試部經(jīng)理的績(jī)效計(jì)劃
系統(tǒng)工程師的績(jī)效計(jì)劃
PQA的績(jī)效計(jì)劃
軟件工程師的績(jī)效計(jì)劃
技術(shù)專家的績(jī)效計(jì)劃
業(yè)界優(yōu)秀實(shí)踐PBC介紹
PBC是什么？
為什么要推行PBC？
如何制定PBC？
PBC制定的要求
績(jī)效目標(biāo)之內(nèi)容
贏的承諾（WINNING）
執(zhí)行承諾（EXECUTION）
團(tuán)隊(duì)承諾（TEAMWORK）
如何制定個(gè)人績(jī)效承諾計(jì)劃
演練：運(yùn)用PBC制定績(jī)效目標(biāo)
第4章：如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)？
實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的目的
對(duì)員工的好處
對(duì)主管的好處
實(shí)施績(jī)效輔導(dǎo)的方式
經(jīng)常性指導(dǎo)
定期回顧
績(jī)效輔導(dǎo)的誤區(qū)
如何解決沖突
討論：如何輔導(dǎo)不同類型的人
第5章：如何進(jìn)行研發(fā)績(jī)效考核及反饋
績(jī)效考核為什么煩
績(jī)效評(píng)估的時(shí)間安排
高層述職評(píng)審程序
員工績(jī)效考核流程
矩陣組織下的績(jī)效考核關(guān)系
績(jī)效考核的信息來源
項(xiàng)目工作如何考核？
部門工作如何考核？
績(jī)效評(píng)估估算規(guī)則、結(jié)果分級(jí)
績(jī)效考核等級(jí)比例分配
討論：關(guān)于強(qiáng)制分布和末位淘汰
績(jī)效考核的誤區(qū)
討論：考核投訴為那般？
績(jī)效反饋流程
擬定面談議程
確定預(yù)期結(jié)果
診斷績(jī)效問題（績(jī)效診斷箱）
營(yíng)造氣氛
駕馭溝通過程
填寫考核表
角色扮演：績(jī)效面談模擬
第6章：績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
舉例：GE的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤
績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤的模式
舉例：研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)
職位技能等級(jí)工資制度
項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較
年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法
績(jī)效管理與職業(yè)生涯
小組討論：請(qǐng)分享貴公司的做法
第7章：如何有效實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系？
實(shí)施研發(fā)績(jī)效管理體系的條件
實(shí)施組織保障
實(shí)施步驟及過程管理
實(shí)施過程中容易出現(xiàn)的問題及解決辦法
案例分析：W公司研發(fā)績(jī)效管理體系的演變
案例分析：M公司研發(fā)績(jī)效管理實(shí)施的過程、經(jīng)驗(yàn)、問題及解決辦法
案例分析：F公司研發(fā)績(jī)效管理實(shí)施的過程、經(jīng)驗(yàn)、問題及解決辦法
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