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        1、培訓(xùn)過程中，如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓(xùn)班中重聽；
        2、培訓(xùn)結(jié)束后,授課老師留給學(xué)員聯(lián)系方式,保障培訓(xùn)效果,免費提供課后技術(shù)支持。
        3、培訓(xùn)合格學(xué)員可享受免費推薦就業(yè)機(jī)會。

01跨境電商概論
·跨境電商的定義和概念
02基礎(chǔ)操作與平臺規(guī)則
·賣家后臺基本操作
·產(chǎn)品發(fā)布及管理
·搜索排序規(guī)則
·交易規(guī)則
·訂單管理
·線上線下發(fā)貨
·發(fā)布規(guī)則、放款規(guī)則
·售后規(guī)則、評價規(guī)則用
03商鋪開店
·平臺注冊及認(rèn)證
04店鋪管理
·后臺功能了解、產(chǎn)品發(fā)布、運費模板
·訂單管理、發(fā)貨管理、請款和提現(xiàn)
05市場選品
·站內(nèi)選品、行業(yè)選品、類目選品、產(chǎn)品選品
06跨境物流
·國際物流概況及介紹
·運費模板設(shè)置
07視覺美工
·文案策劃
·規(guī)范化文案前期準(zhǔn)備
·速賣通旺鋪裝修基礎(chǔ)操作
·點爆廣告圖
08客戶服務(wù)
·完善服務(wù)，給客戶留下好印象
·如何解決差評及交易糾紛
09溝通技巧
·溝通的重要性及詢盤技巧
·詢盤回復(fù)中的溝通模板
10跨境支付
·美元賬戶的創(chuàng)建及設(shè)置
·收費標(biāo)準(zhǔn)、提現(xiàn)收款、平臺放款規(guī)則
·如何申請國際支付寶、國際支付寶常見問題規(guī)避
11市場營銷
·店內(nèi)營銷、平臺活動、速賣通直通車
·速賣通大促、五大SNS網(wǎng)站
12數(shù)據(jù)分析
·數(shù)據(jù)分析要做什么、行業(yè)數(shù)據(jù)分析、行業(yè)情報
·店鋪經(jīng)營分析、店鋪概況分析、店鋪流量來源分析
·裝修效果分析、自有商品分析
13移動業(yè)務(wù)
·認(rèn)識無線端
·無線端營銷、無線端運營
14營銷工具
·海外營銷方法、平臺營銷系統(tǒng)
·櫥窗智能控、數(shù)據(jù)智囊、直通車
15跨境平臺糾紛解決
·跨境糾紛概況及重要性
·糾紛各個階段的郵件寫作要點
16速賣通平臺及實訓(xùn)
·產(chǎn)品運營、店鋪的運營管理、
·營銷工具的應(yīng)用、運營技巧的應(yīng)用
17敦煌網(wǎng)平臺及實訓(xùn)
·產(chǎn)品運營、店鋪的運營管理、
·營銷工具的應(yīng)用、運營技巧的應(yīng)用
18ebay平臺及實訓(xùn)
·產(chǎn)品運營、店鋪的運營管理、
·營銷工具的應(yīng)用、運營技巧的應(yīng)用