一.產(chǎn)品質(zhì)量策劃基本原則
1.產(chǎn)品質(zhì)量策劃的益處
2.組織小組
3.確定范圍
4.小組間的聯(lián)系:確定聯(lián)系渠道,如定期會(huì)議。
5.培訓(xùn):為滿足顧客要求和期望,編制統(tǒng)計(jì)、管理、分析技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。
6.顧客和供方的參與:必要時(shí),可邀請(qǐng)主要顧客參加質(zhì)量策劃。
7.同步工程:它將替代逐級(jí)轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)。
8.控制計(jì)劃:
9.問題的解決:使用職責(zé)和時(shí)間進(jìn)度矩陣表及多方論證方法。
10.產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計(jì)劃:
11.與進(jìn)度圖表有關(guān)的計(jì)劃
二.計(jì)劃和確定項(xiàng)目
1.顧客的呼聲
1.1市場(chǎng)研究
1.2保修記錄和質(zhì)量信息
1.3小組經(jīng)驗(yàn)
2. 業(yè)務(wù)計(jì)劃/營銷戰(zhàn)略
3. 產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)
4. 產(chǎn)品/過程設(shè)想
5. 產(chǎn)品可靠性研究
6. 顧客輸入
7. 設(shè)計(jì)目標(biāo)
8. 可靠性和質(zhì)量目標(biāo)
9. 初始材料清單
10. 初始過程流程圖
11. 產(chǎn)品和過程特殊特性的初始清單
12. 產(chǎn)品保證計(jì)劃
13. 管理者支持
三.產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)
1.由產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出
1.1 設(shè)計(jì)失效模式和后果分析
1.2 可制造性和裝配設(shè)計(jì)
1.3 設(shè)計(jì)驗(yàn)證
1.4 設(shè)計(jì)評(píng)審
1.5 樣件制造——控制計(jì)劃
1.6 工程圖樣(包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù))
1.7 工程規(guī)范
1.8 材料規(guī)范
1.9 圖樣和規(guī)范的更改
1.10 新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求
1.11 產(chǎn)品和過程特殊特性
1.12 量具/試驗(yàn)設(shè)備要求
1.13 小組可行性承諾和管理者的支持
四.過程設(shè)計(jì)和開發(fā)
1 包裝標(biāo)準(zhǔn)
2 產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評(píng)審
3 過程流程圖
4 車間平面布置圖
5 特性矩陣圖
6 過程失效模式及后果分析(PFMEA)
7 試生產(chǎn)控制計(jì)劃
8 過程指導(dǎo)書
9 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃
10 初始過程能力研究計(jì)劃
11 包裝規(guī)范
12 管理者支持
五.產(chǎn)品和過程確認(rèn)
1. 試生產(chǎn)
2. 測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)
3. 初始過程能力研究
4. 生產(chǎn)件批準(zhǔn)
5. 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn),工裝樣件滿足工程標(biāo)準(zhǔn)
6. 包裝評(píng)價(jià)
7. 生產(chǎn)控制計(jì)劃;參見APQP手冊(cè)
8. 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持
六.反饋、評(píng)定和糾正措施
1. 減少變差
2. 顧客滿意
3. 交付服務(wù) |