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      ☆ 1、如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費(fèi)在以后培訓(xùn)班中重聽；
      ☆ 2、在課程結(jié)束之后,授課老師會留給學(xué)員手機(jī)和E-mail,免費(fèi)提供半年的課程技術(shù)支持，以便保證培訓(xùn)后的繼續(xù)消化；
      ☆3、合格的學(xué)員可享受免費(fèi)推薦就業(yè)機(jī)會。
      ☆4、合格學(xué)員免費(fèi)頒發(fā)相關(guān)工程師等資格證書，提升您的職業(yè)資質(zhì)。

第一部分：發(fā)現(xiàn)真理——情商影響領(lǐng)導(dǎo)力

1.什么是情商

2.什么是領(lǐng)導(dǎo)力

3.經(jīng)典案例分析：

4.情商高低帶來不同管理結(jié)果

5.情商低領(lǐng)導(dǎo)力一定差

6.管理之道在于經(jīng)營人心

測試：你的情商如何？

第二部分：知己知彼——高情商領(lǐng)導(dǎo)力之本

1.員工要什么

2.你想要什么

3.找到每個人的核心利益

4.了解不同性格的人

5. 識別自己的誤區(qū)

練習(xí)：怎樣發(fā)現(xiàn)別人的需要？

第三部分：獲得支持——高情商領(lǐng)導(dǎo)力利器

1.你全都是為了你自己

2.你是為了我好

3.如何讓別人心甘情愿幫你

4.如何讓別人自覺自愿

5.如何“逼”別人配合

6.如何讓別人無法拒絕

7.如何讓別人不知不覺地“承擔(dān)”

練習(xí)：讓他說出你想說的話？

第四部分：實戰(zhàn)演練——提高情商能力

1.我只要結(jié)果

2.沒有合理過程控制哪有理想結(jié)果

實戰(zhàn)演練：怎樣堅守制度又讓人心服

3.管理風(fēng)格與管理效率

實戰(zhàn)演練：如何獲得不同領(lǐng)導(dǎo)的支持？

實戰(zhàn)演練：如何獲得不同部下的支持？

4.鎖定目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)

實戰(zhàn)演練：遇到“小人”怎么辦？

5.智慧提升四階段

無知，但不知道

覺悟，知道自己的不足

改變，知道怎么做并付諸行動

獲得，建立了新的習(xí)慣，不再提醒

第五部分：越來越強(qiáng)——把壓力變成動力

1.認(rèn)識壓力

為什么有壓力

負(fù)壓力和優(yōu)壓力

2.經(jīng)典心理學(xué)原理：情緒ABC

體驗：不同的人對壓力感受不同！

3.如何控制壓力

4.如何轉(zhuǎn)化壓力