課程大綱： 品牌管理與塑造培訓(xùn)
1、品牌管理概述
主要目標(biāo)：通過幫助學(xué)員理解品牌的構(gòu)成要素，各品牌構(gòu)成要素的關(guān)系，建立對(duì)品牌的總體認(rèn)識(shí)。
授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)
?誰需要品牌
?品牌的定義和價(jià)值
?品牌的構(gòu)成要素
?品牌要素的關(guān)系
?品牌認(rèn)識(shí)的主要誤區(qū)
?品牌管理的目標(biāo)
?品牌管理的4個(gè)步驟
2、品牌資產(chǎn)的評(píng)估
主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌資產(chǎn)的含義和具體的評(píng)估方法，建立企業(yè)自己的品牌評(píng)估手段
授課方式：講解、討論、案例、點(diǎn)評(píng)
?品牌資產(chǎn)的定義
?品牌價(jià)值的決定因素
?品牌資產(chǎn)評(píng)估的能量方格法
?大衛(wèi)艾克品牌評(píng)估法
?品牌價(jià)值調(diào)查注意事項(xiàng)
3、識(shí)別和確定品牌定位
主要目標(biāo)：幫助學(xué)員識(shí)別現(xiàn)有的品牌定位，理解和掌握品牌定位的方法
授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例點(diǎn)評(píng)
?品牌定位理論的變革過程
?品牌定位的概念
?品牌定位的具體過程
?常見的品牌定位策略
?識(shí)別產(chǎn)品屬性
?識(shí)別客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
?識(shí)別品牌認(rèn)知的關(guān)鍵因素
?識(shí)別搜索屬性和經(jīng)驗(yàn)屬性
識(shí)別品牌的功能價(jià)值、文化價(jià)值和情感價(jià)值
4、規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)
主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)的具體目標(biāo)，掌握?qǐng)?zhí)行品牌活動(dòng)的具體做法，使品牌定位通過品牌活動(dòng)得到有效地傳遞
授課方式：講解、討論、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)
?規(guī)劃和執(zhí)行品牌活動(dòng)的目標(biāo)和方法
?影響品牌認(rèn)知的關(guān)鍵因素
?建立品牌認(rèn)知的途徑
品牌形象的構(gòu)成
建立品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)
如何做一個(gè)好的品牌寫真
建立個(gè)性化的品牌識(shí)別內(nèi)容
利用好所有的品牌接觸點(diǎn)
傳播媒體的類型和特點(diǎn)
品牌傳播的10大模式
5、評(píng)估和詮釋品牌表現(xiàn)
主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌忠誠的客戶心理過程，掌握評(píng)估和建立品牌忠誠的方法
授課方式：講解、討論、練習(xí)、案例、點(diǎn)評(píng)
?消費(fèi)者個(gè)人體驗(yàn)?zāi)Ｐ?br>
?個(gè)性差異的消費(fèi)心理模型
?建立和評(píng)估你的品牌體驗(yàn)矩陣
?品牌忠誠的層級(jí)
?品牌忠誠的測(cè)量指標(biāo)
?品牌忠誠的測(cè)量步驟
品牌忠誠測(cè)量的注意事項(xiàng)
保持品牌忠誠的方法
提升品牌忠誠的策略
?
6、提升和維護(hù)品牌資產(chǎn)
主要目標(biāo)：幫助學(xué)員理解品牌戰(zhàn)略的概念和意義，了解建立不同品牌戰(zhàn)略的基本原則和條件，了解品牌危機(jī)的含義和形成過程。
授課方式：講解、討論、案例、點(diǎn)評(píng)
?品牌戰(zhàn)略的定義
四種不同的品牌戰(zhàn)略
?品牌延伸的背景
品牌延伸的類型
品牌延伸的條件
?品牌延伸的影響因素
?多品牌戰(zhàn)略的類型
實(shí)施多品牌戰(zhàn)略的注意事項(xiàng)
品牌危機(jī)的含義
品牌危機(jī)的形成原因
品牌危機(jī)的特征
品牌危機(jī)的預(yù)防
加入高級(jí)會(huì)員獲得助教答疑
