課程大綱： 供應(yīng)商開發(fā)、選擇、考核與關(guān)系管理培訓(xùn)
第一講 供應(yīng)商績效管理概述
一 、供應(yīng)工作職能細分
?Sourcing的職能與使命
?Buyer或MC的職能與使命
?SQE職能、價值與使命
二 、企業(yè)供應(yīng)商管理的普遍癥結(jié)與對策
?供應(yīng)商管理體系建立
?組織架構(gòu)與流程
?流程的威力與合規(guī)性
-各企業(yè)制度性流程建立與績效標(biāo)準(zhǔn)建立
-管理流程與流程執(zhí)行
?供應(yīng)商被指定問題的普遍性與特殊性
-惡意與善意
-成本與收益
三 、供應(yīng)商績效
?企業(yè)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)
?供應(yīng)商績效表現(xiàn)
過去、今天與未來
?供應(yīng)商管理包含的主要內(nèi)容
資源搜尋/供應(yīng)商評估/選擇/考核/關(guān)系管理/開發(fā)
第二講 供應(yīng)商評估與選擇
?如何面對供應(yīng)商漲價與年降的雙重壓力
?案例分析
?供應(yīng)商評估
?供應(yīng)商評估流程
一 、尋找供應(yīng)源(Supply Sourcing)
?尋找供應(yīng)商的途徑有哪些？
?資源搜尋戰(zhàn)略
?新供應(yīng)商導(dǎo)入可能的風(fēng)險來源-風(fēng)險可能來自雙方
二 、供應(yīng)商評估
?供應(yīng)商評估的方法
?我們的評估標(biāo)準(zhǔn)是否合理？
三 、建立評估基本標(biāo)準(zhǔn)
?對待評估的結(jié)果
?供應(yīng)商評估體系建立
案例 評估體系的建立
四 、供應(yīng)商的選擇
?供應(yīng)商選擇原則:
?供應(yīng)商選擇的步驟與方法
標(biāo)準(zhǔn)流程
一般流程
法定流程
?決定供應(yīng)商供應(yīng)能力的因素分析
?采購供應(yīng)過程風(fēng)險應(yīng)對策略
?風(fēng)險識別與防范
?供應(yīng)商分類管理的策略與方法
案例分析
?對單一供應(yīng)商的選擇
?客戶指定供應(yīng)商怎么辦？
?公司內(nèi)有人推薦甚至指定供應(yīng)商怎么辦？
?單一供應(yīng)商的管理
如何應(yīng)對單一甚至具有市場壟斷地位的供應(yīng)商？
案例
單一供應(yīng)商應(yīng)對策略16法
?如何考慮價格\質(zhì)量\交期等因素選擇供應(yīng)商？
了解供應(yīng)商定價的主要方法
第三講.供應(yīng)商績效考核與等級評定
一 、對供應(yīng)商績效考核
?對供應(yīng)商績效考核的量化管理
?供應(yīng)商績效考核的定量分析指標(biāo)
?供應(yīng)商績效考核的定性分析與量化方法
----對定性分析結(jié)果的量化方法
二 、供應(yīng)商等級評定的目標(biāo)與方法
案例
?評定計算方法
?評定計算的權(quán)重分配
?評定后的行動
三 、如何對合格供方進行有效管理
?確定合格供方管理的分工職責(zé)
?原始統(tǒng)計資料的來源
?考核的頻率
四 、供應(yīng)商績效指標(biāo)體系建立與考核方法
?供應(yīng)商績效考核工具與方法
?供應(yīng)商績效表現(xiàn)與企業(yè)供應(yīng)商管理制度
案例 考核工具的實操應(yīng)用
----供應(yīng)商績效考核五大步驟與19個必不可少的細節(jié)
案例 供應(yīng)商等級評定系統(tǒng)的建立
第四講 供應(yīng)商開發(fā)
一、什么是“供應(yīng)商開發(fā)”？
?“供應(yīng)商開發(fā)”的嚴(yán)格定義
?開發(fā)與優(yōu)化
二、供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)
三、供應(yīng)商開發(fā)的方法
四.、新產(chǎn)品或項目型定制化產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)中如何避免采購措手不及？
?面對供應(yīng)商推薦者“我們只考慮質(zhì)量符合要求，至于價格，與我們無關(guān)，是你們采購的事”
?我們?nèi)绾蚊鎸Γ?br>
案例分析
第五講 供應(yīng)商質(zhì)量管理
一、供應(yīng)商質(zhì)量管理的演變與發(fā)展
新供應(yīng)商導(dǎo)入的SQE早期介入
新產(chǎn)品開發(fā)的SQE早期介入
供應(yīng)商質(zhì)量管理APQP&CP-PPAP
供應(yīng)商質(zhì)量管理的四個層次
質(zhì)量檢驗
◆檢驗與成本
◆檢驗人員不可承受之重—抽檢？全檢？
二、質(zhì)量控制
對供應(yīng)商實施質(zhì)量制程保證的二種措施
案例 過程質(zhì)量控制三步驟
三、缺陷預(yù)防
案例分析
四、零缺陷目標(biāo)
建立供應(yīng)商質(zhì)量管理體系
1．供應(yīng)商質(zhì)量管理的步驟與方法
2．對供應(yīng)商產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的控制
?派駐與優(yōu)化
3．如何評估供應(yīng)商質(zhì)量
4．如何考核供應(yīng)商質(zhì)量
?四大內(nèi)容與12個細節(jié)
?對質(zhì)量問題抱怨的分析與處理
5．供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量改善與成本降低的應(yīng)對策略
?工具的應(yīng)用
第六講 供應(yīng)商關(guān)系管理
一 、決定供應(yīng)商關(guān)系的因素
二 、供需合同管理
案例 合同風(fēng)險與招標(biāo)采購的陷阱防范
?欲建立穩(wěn)固、可靠供應(yīng)商關(guān)系，如何入手?
?避免部門間沖突與矛盾,采購管理部門怎么做?質(zhì)量管理部門怎么做？
三、 控制與管理供應(yīng)商
管控供應(yīng)商的策略、方法與手段
?防止被供應(yīng)商控制
案例
?如何避免供應(yīng)商突然斷貨
?跟單的重要性(被動的供應(yīng)商管理)
?催貨與跟單
?跟單與拜訪
案例
?為全面的供應(yīng)鏈管理作準(zhǔn)備
案例分享 戰(zhàn)略合作，從供方的不良品改善說起
--如何改善供應(yīng)商管理之內(nèi)、外部環(huán)境
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