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     PMBOK項(xiàng)目管理培訓(xùn)

1.PMBOK項(xiàng)目管理環(huán)境及影響因素
1.1項(xiàng)目治理模型
1.1.1戰(zhàn)略管理
1.1.2運(yùn)營管理
1.1.3項(xiàng)目組合管理
1.1.4項(xiàng)目集管理
1.1.5項(xiàng)目管理
1.1.6項(xiàng)目管理辦公室（PMO）
1.2項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
1.2.1職能型組織及其特點(diǎn)
1.2.2矩陣型組織及其特點(diǎn)
1.2.3項(xiàng)目型組織及其特點(diǎn)
1.3項(xiàng)目生命周期與階段
1.3.1項(xiàng)目生命周期與產(chǎn)品生命周期
1.3.2幾種階段類型的比較
1.4項(xiàng)目干系人管理
1.4.1干系人特點(diǎn)及其影響
1.4.2干系人管理策略
1.5項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)要求
1.5.1技術(shù)能力
1.5.2行為能力
1.5.3領(lǐng)導(dǎo)力及人際關(guān)系能力
2.PMBOK五大管理過程組
2.1啟動過程組
2.2規(guī)劃過程組
2.3執(zhí)行過程組
2.4監(jiān)控過程組
2.5收尾過程組
3.PMBOK十大知識領(lǐng)域
3.1整合管理
3.1.1整合管理流程
3.1.2項(xiàng)目章程
3.1.3項(xiàng)目管理計(jì)劃
3.2范圍管理
3.2.1范圍管理流程
3.2.2 WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3.3時(shí)間管理
3.3.1時(shí)間管理流程
3.3.2 PDM活動網(wǎng)絡(luò)圖
3.3.3 CPM關(guān)鍵路徑
3.3.4進(jìn)度壓縮工具
3.4成本管理
3.4.1成本管理流程
3.4.2成本管理工具
3.5質(zhì)量管理
3.5.1質(zhì)量管理流程
3.5.2質(zhì)量管理工具
3.6人力資源管理
3.6.1人力資源管理流程
3.6.2人力資源管理工具
3.7溝通管理
3.7.1溝通管理流程
3.7.2溝通工具及技巧
3.8風(fēng)險(xiǎn)管理
3.8.1風(fēng)險(xiǎn)管理流程
3.8.2風(fēng)險(xiǎn)管理工具
3.9采購管理
3.9.1采購管理流程
3.9.2合同及談判技巧
3.10干系人管理
3.10.1干系人管理流程
3.10.2干系人管理工具