課程大綱： 需求分析與產(chǎn)品設(shè)計培訓(xùn)
需求捕獲
1. 需求捕獲策略
. 跨越需求捕獲的主要障礙
3. 變更預(yù)測Case Study：需求捕獲與溝通技巧
4. 用戶訪談的操作要點與誤區(qū)分析
5.需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對
6.需求捕獲時的用戶心理模型與應(yīng)對之道
7. 需求協(xié)商的策略與技巧
需求分析與UML建模1. 需求分析的方法
1）面向?qū)ο蟮姆治龇椒?/p>
2）流程分析
3）數(shù)據(jù)分析
4）角色場景分析
2.基于角色場景的用例建模
1）角色－場景分析
2）用例技術(shù)的本質(zhì)與要點
3）用例圖要點與常見誤區(qū)分析
4）用例關(guān)系（擴展、包含、泛化）的深入解析
5）用例的來源Case Study：用例建模案例實戰(zhàn)Case Study：某管理系統(tǒng)項目需求分析
實戰(zhàn)演練：基于大型工具進行UML 需求建模
3. UCD設(shè)計需求變更管控1. 需求基線管理
1）迭代與需求基線的思想
2）需求基線操作實務(wù)
3）需求估算
4）優(yōu)先級劃分
5）制定基線計劃Case Study：需求基線管理實戰(zhàn)
6）各需求管理項之間的關(guān)系
2.需求變更管理
1）控制項目范圍的擴展
2）變更控制過程
3）變更控制委員會
4）測量變更活動
5）變更請求決策分析
6）變更會審與確認
7）變更管理操作實務(wù)
8）統(tǒng)一渠道：CCBCase Study：如何有效地進行需求變更管理以保證開發(fā)節(jié)秦
3. 需求可跟蹤性管理
1）需求跟蹤操作實務(wù)
2）用戶需求與軟件需求
3）軟件需求與設(shè)計元素
4）定義需求的層次
5）獲得需求間的父子關(guān)系需求之間的相互影響關(guān)系
6）需求詳細屬性的定制和過濾需求文檔模板化建設(shè)
1. 需求文檔結(jié)構(gòu)模板
2. 需求條目結(jié)構(gòu)模板
3. 需求調(diào)研模板
4. 需求評審模板
5. 需求變更模板
6. 需求跟蹤模板
7. 需求驗證模板
1. 需求分析工具介紹
2. 需求管理工具介紹
實戰(zhàn)演練
以一個信息化系統(tǒng)構(gòu)建為背景，進行需求分析的完整案例，
其中包括背景分析，Stakeholder 分析，需求采集，需求分析等步驟其中使用：
基于WEB的需求管理系統(tǒng)創(chuàng)建需求定義編寫需求用例說明書建立用戶接受測試需求與業(yè)務(wù)需求規(guī)格、
與用戶接受測試用例之間的雙向跟蹤關(guān)系（如對于增強的缺陷及請求）， 改進對需求的變更請求的可溯性需求管理與需求變更流程，
需求審核跟蹤將用文檔記錄修改需求的人員、內(nèi)容、原因和時間，幫助分析它對整個項目的影響
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