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  1. 全部課程
課程目錄：客戶分群技術(shù)及其應(yīng)用培訓(xùn)
4401 人關(guān)注
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課程大綱：

客戶分群技術(shù)及其應(yīng)用培訓(xùn)

 

 

什么是客戶分群
今天的客戶分群

客戶分群的演變

客戶分群的幾個要素

客戶分群的主要類型

客戶分群的目的

客戶分群的算法研究
聚類分析

客戶分群的實(shí)現(xiàn)簡介(SAS)
數(shù)據(jù)和步驟

SAS程序

SAS的部分輸出

分群結(jié)果-Excel 報表

分群結(jié)果-PPT報告展示(客戶畫像，策略制定)

案例分享
某全球人壽保險公司客戶分群，360°畫像和營銷策略

某世界著名食品制造商客戶分群和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)