1、培訓(xùn)過程中，如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓(xùn)班中重聽；
2、培訓(xùn)結(jié)束后,授課老師留給學(xué)員聯(lián)系方式,保障培訓(xùn)效果,免費提供課后技術(shù)支持。
3、培訓(xùn)合格學(xué)員可享受免費推薦就業(yè)機會。☆合格學(xué)員免費頒發(fā)相關(guān)工程師等資格證書，提升職業(yè)資質(zhì)。專注高端技術(shù)培訓(xùn)15年，端海學(xué)員的能力得到大家的認(rèn)同，受到用人單位的廣泛贊譽，端海的證書受到廣泛認(rèn)可。 |
模塊一
IT治理框架
有效的組織、流程和文化變更
企業(yè)治理框架的組成部分
引導(dǎo)、管理和匯報IT治理相關(guān)活動
IT業(yè)內(nèi)的最佳實踐、標(biāo)準(zhǔn)和框架（COBIT, ValIT, Risk IT, COSO, ITIL, TOGAF, BSC等）
建立角色與職責(zé)
IT治理實施實踐
審計方法和技術(shù)
市場和溝通方法和技術(shù)
模塊二
戰(zhàn)略整合
企業(yè)的使命、目標(biāo)、文化、經(jīng)濟和業(yè)務(wù)流程
企業(yè)的結(jié)構(gòu)、操作框架、系統(tǒng)、資源、內(nèi)部和外部利益相關(guān)者對于戰(zhàn)略整合的影響
戰(zhàn)略規(guī)劃（Strategic Planning）的流程和技術(shù)
IT投資管理范圍、目標(biāo)和收益
項目組合、項目群、項目管理與戰(zhàn)略整合的關(guān)系
向利益相關(guān)者sell業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的價值
當(dāng)前和未來的技術(shù)演進路線
模塊三
價值交付
價值治理實踐
商業(yè)論證開發(fā)和監(jiān)控
管理和匯報IT投資的狀態(tài)
IT投資生命周期和收益管理
解決方案交付流程和最佳實踐
服務(wù)交付流程和最佳實踐
模塊四
風(fēng)險管理
風(fēng)險管理的框架和標(biāo)準(zhǔn)
企業(yè)風(fēng)險管理（ERM）和企業(yè)的內(nèi)部、外部環(huán)境
風(fēng)險偏好和風(fēng)險容限
資產(chǎn)、威脅和催弱性
風(fēng)險管理的定性和定量方法
業(yè)務(wù)風(fēng)險的舉例
如何發(fā)現(xiàn)更困難但影響力更大的少數(shù)風(fēng)險
模塊五
資源管理
公司業(yè)務(wù)和IT資源
人力資源管理的流程和最佳實踐
外包(Outsourcing)和離岸管理(Offshoring)流程和SLA管理
勝任力和培訓(xùn)管理
優(yōu)化IT資源的定性和定量方法
監(jiān)控和匯報IT資源的績效
模塊六
績效考核
戰(zhàn)略地圖和平衡記分卡(BSC)
通用IT成熟度模型的范圍、目標(biāo)和收益
度量和指標(biāo)和選擇標(biāo)準(zhǔn)及實踐
績效考核的工具和技術(shù)
成本/收益分析(CBA)
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