模塊/內(nèi)容/案例實踐與練習
第1篇:產(chǎn)品經(jīng)理角色認知
第1部分:產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)概念
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的常見認識誤區(qū)
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與培養(yǎng)
3. 產(chǎn)品開發(fā)階段劃分和1369原則
4. 產(chǎn)品包的概念與組成
5. 產(chǎn)品版本V、R、M介紹
6. 產(chǎn)品常用工具、模型和關(guān)鍵文檔
7. 產(chǎn)品經(jīng)理主要職責及關(guān)鍵業(yè)績指標
案例練習:將學員6~8人一組,分為若干個模擬創(chuàng)業(yè)團隊,分別承擔產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計、開發(fā)、運營等角色,通過一個實際產(chǎn)品案例的全過程演練,經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的難點和痛點,在行動中學習產(chǎn)品管理各知識點,并形成團隊持續(xù)學習的意識和能力。
第二篇:產(chǎn)品經(jīng)理“創(chuàng)”字訣——創(chuàng)意探尋
第二部分:產(chǎn)品創(chuàng)意探詢
1. 趨勢競品研究:行業(yè)畫布、競品分析($APPEALS法和顧客價值曲線法)
2. 前沿技術(shù)研究:AIVRBig Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3. 用戶問題研究:九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務流程優(yōu)化、馬斯洛模型
4. 產(chǎn)品創(chuàng)新方法:“代合調(diào)改用消排”7字訣法、極速頭腦風暴法等
案例練習:
1、 從行業(yè)競品、技術(shù)、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個方面進行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作;
2、 采用極速頭腦風暴法,按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意;
3、 依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評價要點,各小組篩選出蕞佳創(chuàng)意;
第三篇:產(chǎn)品經(jīng)理“立”字訣——立項與需求分析
第三部分 產(chǎn)品立項分析與需求傳遞
1. 采用電梯測試法驗證產(chǎn)品價值定位
2. 采用產(chǎn)品精益畫布全面研究產(chǎn)品可行性
3. 從風投視角審視產(chǎn)品的4問法評審
4. Minimal Viable Product(蕞小可用產(chǎn)品)
5. 經(jīng)典需求方法——五維三級需求法
6. 精益需求方法——用戶故事地圖法
7. 從用戶故事到Backlog的需求細化方法
案例練習:
1、 用電梯法測試法在20秒內(nèi)快速表達產(chǎn)品概念,并通過精益畫布等征求內(nèi)外部成員對產(chǎn)品的建議;
2、 采用經(jīng)典和精益兩種需求方法傳遞需求,比較其各自的優(yōu)劣和適用的范圍(To C產(chǎn)品 VS To B產(chǎn)品;前端產(chǎn)品VS 后臺產(chǎn)品);
3、 研討:客戶需求文檔分析與討論
第四篇:產(chǎn)品經(jīng)理“設(shè)”字訣——UI設(shè)計
第四部分 用戶體驗與UI設(shè)計
1. EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色
2. 做好用戶體驗設(shè)計的六大原則
3. 用戶體驗設(shè)計案例賞鑒與實操
4. 基于用戶體驗的產(chǎn)品用戶測試
5. 采用用戶體驗生態(tài)地圖做好用戶接觸點管理
案例練習:
1、 繪制案例產(chǎn)品的用戶體驗地圖,研究產(chǎn)品交互設(shè)計,形成低保真原型和高保真原型;
2、 完成用戶體驗測試報告。
3、 Design Thinking(設(shè)計思維)實戰(zhàn)演練
第五篇:產(chǎn)品經(jīng)理“控”字訣——開發(fā)管控
第五部分 產(chǎn)品開發(fā)過程管控
1. 幾種產(chǎn)品開發(fā)過程與選擇要點
2. Lean(精益)產(chǎn)品開發(fā)過程一覽圖
3. Agile(敏捷)開發(fā)要點一覽圖
4. 產(chǎn)品開發(fā)工作量估算
5. 產(chǎn)品團隊考核與激勵
第六部分 多產(chǎn)品的管控體系建設(shè)
6. 產(chǎn)品需求體系和市場管理流程建設(shè)要點
7. 幾種常見產(chǎn)品組合管理模型、技巧與工具
8. 產(chǎn)品技術(shù)與平臺建設(shè)實戰(zhàn)案例剖析
9. 產(chǎn)品團隊建設(shè)要點與蕞佳實踐
研討練習:
1、 如何依據(jù)產(chǎn)品特點,選擇產(chǎn)品開發(fā)過程;
2、 如何借鑒敏捷思想,實現(xiàn)開發(fā)團隊的自組織管理;
3、 多來源需求(市場、客戶、技術(shù)、競爭對手分析、老大新想法)如何有效管控?
4、 產(chǎn)品線規(guī)劃實操演練
第六篇:產(chǎn)品經(jīng)理 “營”字訣—產(chǎn)品營銷/運營
第七部分 產(chǎn)品營銷與運營推廣
1. 傳遞什么內(nèi)容:產(chǎn)品賣點提煉、產(chǎn)品文案編寫蕞佳實踐、產(chǎn)品資料故事化描述
2. 通過什么途徑:常見網(wǎng)絡營銷推廣途徑操作要點、網(wǎng)絡與傳統(tǒng)營銷途徑的組合要點
3. 采用什么方法:社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析
4. 達到什么效果:產(chǎn)品度量指標選擇、各類型產(chǎn)品各階段數(shù)據(jù)分析要點等
案例練習:
1、 各小組依據(jù)產(chǎn)品特點,為產(chǎn)品各階段設(shè)計合理的度量指標;
2、 各小組提煉參賽產(chǎn)品賣點,編寫相應的產(chǎn)品文案,并相互PK;
3、 各小組設(shè)計產(chǎn)品推廣活動,編制產(chǎn)品運營方案,評選蕞佳方案。
第七篇:客戶產(chǎn)品管理體系問題診斷及咨詢
第八部分 客戶問題診斷與建議
1. 常見產(chǎn)品開發(fā)和管理流程簡介和優(yōu)缺點分析
2. 產(chǎn)品需求和創(chuàng)新體系建設(shè)
3. 產(chǎn)品平臺和技術(shù)體系建設(shè)
4. 產(chǎn)品流程各階段崗位角色要求
5. 產(chǎn)品流程配套的文檔體系介紹
6. 企業(yè)問題診斷與分析 |