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        1、培訓過程中，如有部分內(nèi)容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
        2、培訓結(jié)束后,授課老師留給學員聯(lián)系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術(shù)支持。
        3、培訓合格學員可享受免費推薦就業(yè)機會。

有效地溝通戰(zhàn)略級BRM的目的和目標，及如何優(yōu)化該職位的作用以最大化對企業(yè)的價值
解決如何使用個人的力量和影響來構(gòu)建業(yè)務(wù)關(guān)系、鍛造文化來超出現(xiàn)有的業(yè)務(wù)結(jié)果
應用戰(zhàn)略關(guān)系管理流程和技術(shù)來構(gòu)建和持續(xù)保持信任關(guān)系，跨越業(yè)務(wù)合作伙伴和服務(wù)提供方的人際網(wǎng)絡(luò)范圍
評估業(yè)務(wù)需求成熟度、和業(yè)務(wù)關(guān)系成熟度，以及如何讓成熟度繼續(xù)演進
評估服務(wù)提供方能力成熟度和BRM的勝任能力，識別關(guān)鍵改進領(lǐng)域
應用跨組織的溝通技術(shù)來清晰地表達真實的服務(wù)提供方和業(yè)務(wù)合作伙伴的價值
討論如何影響執(zhí)行層人士，基于潛在的業(yè)務(wù)價值和對戰(zhàn)略的綜合使用服務(wù)提供方的能力和資產(chǎn)
解釋如何進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以及BRM在業(yè)務(wù)創(chuàng)新中的定位
理解如何使用業(yè)務(wù)合作伙伴體驗管理(Business Partner Experience Management)來創(chuàng)建積極的業(yè)務(wù)合作伙伴感知和建立信任
引導和約制業(yè)務(wù)戰(zhàn)略議程來優(yōu)化業(yè)務(wù)價值，考慮到合規(guī)和外部風險壓力
理解精益和敏捷在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的使用和其對BRM的影響
推薦有效的方法來影響開發(fā)和部署服務(wù)提供方能力，基于業(yè)務(wù)的西區(qū)和潛在價值的創(chuàng)建
應用業(yè)務(wù)能力管理技術(shù)(Business Capability Management Techniques)來確定如何讓戰(zhàn)略業(yè)務(wù)結(jié)果被取得和得以順利實現(xiàn)
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型管理中如何識別利益相關(guān)方、分析人際網(wǎng)絡(luò)和計劃變革行動
業(yè)務(wù)價值實現(xiàn)和投資管理實務(wù)

第一部份

話題一、理解關(guān)系成熟度和價值

話題二、評估BRM上下文

第二部份

話題三、開發(fā)與執(zhí)行層的戰(zhàn)略級關(guān)系

話題四、優(yōu)化業(yè)務(wù)價值

第三部份

話題五、案例分析和CBRM工具包講解